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CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ON-LINE

Tagala Home S.L (CIF B-02677045) es la propietaria del sitio web www.tagalahome.com

La responsabilidad por el uso de la web recae en el usuario que, declara conocer y aceptar sin reservas todas las condiciones detalladas a continuación.

Para poder comprar en www.tagalahome.com has de ser mayor de 18 años y garantizar que la información que nos facilitas es veraz. Si tienes menos de 18 años pero te gustan nuestros productos, ¡no te preocupes! Habla con tus padres o tutores y ellos te ayudarán. En cualquier momento podremos denegar el uso de nuestra web a cualquier persona y sin ofrecer motivo alguno.

www.tagalahome.com es una web de venta de artículos de decoración y textil hogar.

No disponemos de tiendas físicas todas las entregas y recogidas de producto han de hacerse en nuestras instalaciones y en las direcciones de entrega facilitadas por los clientes en sus pedidos.

Todos nuestros precios figuran en Euros y siempre incluyen el IVA correspondiente. Tanto los precios como la oferta de productos pueden sufrir variaciones sin previo aviso. Dedicamos muchos recursos a asegurarnos de que la información en nuestra web es correcta. Si ocurre un error en los precios, descripciones u otros detalles te informaremos rápidamente y podrás cancelar sin gastos tu pedido si lo deseas.

Si quieres comunicarte con nosotros podrás hacerlo a través de nuestro e-mail [email protected], a través de nuestro número de teléfono 881 884 080 y también por correo postal a la siguiente dirección: Calle Benito Blanco Rajoy n.2, 15006 A Coruña

No podemos responsabilizarnos por el mal uso que se pueda hacer de nuestra página web ni garantizar la ausencia de virus u otros elementos que puedan dañar sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios de esta página o de terceros. No nos responsabilizamos de los perjuicios que se produzcan por estas causas.

 

¿CÓMO COMPRAR?

Comprar en nuestra web es un proceso muy sencillo. Simplemente selecciona tu producto, añádelo al carrito y sigue las instrucciones de nuestra web para cada uno de los pasos. Te mandaremos un e-mail con tu ticket cuando el proceso de compra se haya completado. Te podemos enviar una factura si nos lo solicitas al cursar el pedido.

 

FORMAS DE PAGO

Podrás pagar tus compras mediante transferencia, utilizando tu tarjeta de crédito o débito, así como a través de PayPal. Nosotros no tenemos acceso a los datos ya que todos los pagos se realizan a través de pasarelas de pago seguras.

 

GASTOS DE ENVÍO

Gratuitos para  España y Portugal (Península) y Baleares. Para otros destinos, por favor consulta con nosotros en [email protected].

 

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega es de entre 2 y 6 días para cualquier punto de la España y Portugal (Península) y Baleares. Los sábados, domingos y festivos no serán días hábiles a efectos de cómputo de plazos de entrega.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Dispones de 15 días naturales para devolver tu pedido.

Deberás de hacer la devolución por tu cuenta y manteniendo el embalaje original y las mismas condiciones en que lo has recibido.

No podemos aceptar devoluciones que no lleguen en su embalaje original.

Para tramitar la devolución es imprescindible que imprimas y adjuntes el ticket de compra.

Si has recibido el producto roto o defectuoso, por favor envíanos fotos y una breve descripción del defecto a nuestro e-mail de contacto dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido y te ayudaremos a organizar la devolución.

Te abonaremos el importe de la devolución una vez recibido y comprobado el pedido en nuestras instalaciones.

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

Tagala Home S.L se dedica a vender artículos de decoración. Nuestro negocio no es acumular datos personales para compartirlos y/o venderlos. Solamente te pediremos los datos que son estrictamente necesarios para servir tu pedido y tramitar tus pedidos, devoluciones, tickets y facturas.

Para comprar en nuestra web no tienes que registrarte. Los datos que has de facilitar son los necesarios para ejecutar la entrega de tu pedido. Tu nombre, dirección de entrega, un teléfono de contacto y tu dirección de e-mail son datos necesarios para realizar la entrega de tu pedido con todas las garantías de que lo recibas como esperas. Estos datos que nos facilites serán incorporados a un fichero confidencial y bajo nuestra responsabilidad En cumplimiento de la Ley Orgánica 03/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal.

Esos datos serán compartidos con la agencia que se encargue de enviar tu pedido.

Los datos de tu tarjeta de pago serán tratados directamente por las entidades financieras que se encargan de las transacciones y nosotros no tenemos acceso a ellos.

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